RusZoom.ru

Все о приложении Zoom для мобильных устройств и планшетов

Причины, почему в приложении Zoom нет звука на Андроид

  • Время чтения: 1 min.

Часто при использовании службы видеоконференций Zoom пользователи испытывают трудности с настройкой звука. Когда они подключаются к конференции, они могут не слышать собеседника или не слышать его вовсе. В этой статье мы рассмотрим, как включить звук в конференции Zoom.

Почему нет звука в конференции Zoom на телефоне или компьютере

Основные причины, почему нет звука в конференции oom на телефоне или компьютерах

  • Звук отключен непосредственно в самом приложении или программе Zoom. Как правило, именно это становится причиной отсутствия аудио связи;
  • Звук отключен на устройстве. Не исключено, что в параметрах телефона, планшета или компьютера настройки звук выставлены на минимальное значение;
  • Неисправность в работе приложения / программы;
  • Неисправность в работе устройства.

Oom становится все более популярным средством для проведения онлайн-конференций. Она обладает всеми необходимыми функциями и успешно используется для организации рабочего процесса. Однако не всегда все происходит гладко. Некоторые участники при подключении к конференции сталкиваются с проблемой, когда не работает звук в oom.

Oom конференция почему не работает?

Очень неприятно, когда вы не слышите собеседника по Zoom. Как правило, проблемы со звуком сильно затрудняют общение на конференции, а в описанном выше случае это просто невозможно. Не всегда понятно, как действовать и что делать. На самом деле, в Zoom существует несколько способов решения этой проблемы. Мы подробно расскажем о каждом из них. Следуйте нашим рекомендациям, чтобы вернуть звук. Как устранить проблемуСначала убедитесь, что вы подключены к аудиоконференции. Соответствующая информация отображается в левом нижнем углу. В мобильном приложении может быть кнопка «Подключить аудио». Если да, нажмите на него, а затем нажмите «Подключиться к…». В приложении для ПК может быть кнопка «Присоединиться к аудиоконференции». Нажмите на него, а затем на «Ввести с помощью…». в новом окне. Если вместо этой кнопки появляется значок микрофона, вам не нужно ничего делать. Теперь аудиозаписи всех участников должны появиться в онлайн-беседе. Также возможно, что человек не подключен к аудиоконференции или не включил микрофон. Он или она должен проверить это сам или сама, и вы можете попросить его или ее сделать это с помощью общего чата. КонфигурацияНеправильная настройка программного обеспечения — еще одна причина того, что вы не слышите динамик на Zoom. Возможно, он выбрал неправильное устройство ввода в качестве микрофона, или громкость слишком низкая, и, возможно, у вас не те колонки и наушники. Это можно проверить следующим образом:

  • В самой конференции Zoom наведите курсор мыши на «стрелку» справа от кнопки «Выключить/включить звук».
  • Нажмите на него.
  • В открывшемся всплывающем меню нажмите «Настройки…». (внизу).
  • Используйте кнопку «Check» в блоках «Speaker» и «Microphone», чтобы убедиться, что все работает. При необходимости выберите другие аудиоустройства и отрегулируйте громкость.
  • Закройте окно конфигурации.

Когда в oom не слышно собеседника на телефоне, то помогут только первые варианты решения проблемы. Связано это с тем, что в мобильном приложении отсутствует расширенный звук. Впрочем, особой нужды в них нет. Ну а мы дадим несколько общих рекомендаций, как поступить:

  • В первую очередь отрегулируйте громкость.
  • Попробуйте отключить или подключить гарнитуру.
  • Еще один вариант – выйти и заново войти в видеоконференцию.
А вы знали?!  Как пользоваться сервисом Zoom — подробное руководство

Пользователь может не понять, почему в oom нет звука. Иными словами, все собеседники будут молчать даже когда по видео видно их молчание. На первый взгляд может показаться, что это какая-то ошибка или неполадки с связью. Но в действительности все совсем не так. Подробности — в этой статье. При входе в онлайн-встречу пользователь не видит других участников, но и слышать их он тоже. Он еще не подключен к аудиосвязи. Эта особенность не совсем очевидна, ведь в других сервисах этого нет. Системная работа с аудиоконференции:

  • Откройте Zoom на смартфоне и перейдите в раздел Internet Talk.
  • Получите доступ к элементам управления, коснувшись экрана.
  • Теперь нажмите опцию «Подключить…».
  • Затем нажмите опцию «Подключиться к…».

Теперь вы можете слушать выступления своих коллег. А чтобы говорить самому, активируйте микрофон в мобильном приложении. Помните, что проблема может заключаться в незначительном объеме устройства. Попробуйте включить или выключить его в беззвучном режиме.

  • Откройте главное окно Zoom и перейдите на вкладку «Настройки». Если на вашем экране нет ничего подобного и есть только две кнопки для входа в систему и одна для регистрации, создайте учетную запись и войдите в систему, следуя нашим инструкциям.
  • Теперь коснитесь раздела «Конференция», чтобы перейти на нужную страницу настроек.
  • Далее откройте «Автоматическое подключение к…».
  • Включите режим «Использовать Интернет».
  • Закройте страницу настроек.

Проблема должна быть решена. Но если это не так, перейдите к разделу «Дополнительные действия» нашей статьи. Дальнейшие действияОписанный выше способ может не позволить вам активировать звук в конференции Zoom с телефона Android. В этом случае необходимо проверить, не отключили ли вы звук у всех участников. Индикатором этого будет значок динамика в верхней части экрана с «крестиком» справа. Коснитесь его, чтобы услышать голоса других пользователей. Если и это не помогло, стоит переподключиться к видеоконференции. В крайнем случае, переустановите приложение:

  • Откройте Google Play Маркет на своем устройстве. Это магазин для установки приложений на платформе Android.
  • Используйте функцию поиска для доступа к странице загрузки.
  • Нажмите кнопку «Удалить».
  • Подтвердите это действие.
  • Затем начните переустановку.
  • Откройте зум.
  • Войдите в свою учетную запись, если она у вас есть.
  • Войдите в онлайн-собрание и включите доступ к аудиоконференции, следуя инструкциям выше.

Голосовое общение на платформе Зум сделано очень удобно. За мгновение до этого пользователь заглушает свой микрофон и при необходимости включает его обратно. Но чтобы собеседники слышали хорошо и не было никаких проблем, их нужно заранее все отрегулировать. В этой статье вы узнаете, как настроить звук в oom. Руководство Версии Зума для компьютеров и мобильных устройств по своим возможностям практически одинаковы, но количество опций в них сильно различается. А в первом случае их гораздо больше. По этой причине мы подготовили две отдельные инструкции. Переходите сразу к нужному разделу статьи и действуйте по предложенному алгоритму. oom для компьютера – очень важный процесс. В любом случае вы попадете на страницу параметров программы. С помощью бокового меню перейдите к разделу «Звук». Теперь кликните по кнопке «Проверить.» рядом с надписью «Динамик». В наушниках или колонках должен прозвучать рингтон. Отрегулируйте ползунок громкости, если он слишком громкий или тихий. А если ничего не слышно, то измените устройство вывода. Как правило, для выбора режима «Как в системе» достаточно выбрать режим «как у системы». Далее переходим к блоку «Микрофон». Нажимайте на кнопку «Проверить.» и обычным голосом произносите любую фразу. Как только появится надпись «Воспроизведение», она должна повториться. Если вы отключаете авторегулировку громкости, то измените ползунок вручную. А если ничего не слышно, выберите другое устройство. Бывает, что вы слышите себя с обычной громкостью и никаких проблем нет. Разумеется, собеседники будут не рады такому положению дел. Если у вас есть какие-то рекомендации из нашей статьи, ознакомьтесь с рекомендациями по улучшению звука в oom. На этой странице есть несколько полезных опций:

  • «Автоматически присоединиться к конференц-вызову…». — окно, подтверждающее, что вы хотите войти в голосовой чат, больше не появится. Включите его, если он вас беспокоит.
  • «Отключите мой микрофон…». — Вызывающие абоненты не будут слышать вас, когда вы войдете в конференцию, пока вы сами не активируете ее.
  • Удерживайте нажатой клавишу пробела…». — Когда микрофон выключен, вы можете нажать пробел на клавиатуре, чтобы произнести предложение. Все услышат его, но речь прервется, когда вы нажмете пробел.
А вы знали?!  Проблемы с десктопной версией Zoom

А как выключить звук в Зуме?

  • Нажмите на соответствующий значок в окне конференции. Он расположен слева внизу.
  • Используйте комбинацию клавиш Alt + A. Нажмите еще раз, чтобы включить все снова.

Мобильные устройства для настроек звука в oom не предусмотрены. Есть несколько полезных моментов. При входе в конференцию активируйте опцию «Не подключать.», чтобы первоначально другие собеседники вас не слышали. Чтобы включить микрофон, нажмите на пункт «Подключить» и надпись: «Вызов с использованием.». Если тапнуть на иконку микрофона, можно заглушить себя. Она сразу же станет вычеркнутой.

Как подключить звук в Zoom

Поскольку Zoom популярен как на мобильных устройствах (телефонах и планшетах), так и на компьютерах и ноутбуках, давайте рассмотрим инструкции по подключению звука к трансляциям Zoom, а также к настольному компьютеру и приложению.

Как включить звук в Zoom на телефоне (в приложении Android, IOS)

Чтобы включить звук в приложении «oom» на телефоне или планшетном компьютере под управлением Android, IOS нужно выполнить следующую пошаговую инструкцию:

  • При первом запуске приложения у пользователя будет запрошено разрешение на работу с аудио и видео. Это должно быть удовлетворено. Если окна разрешений не появляются или пользователь случайно отказывается предоставить доступ к камере или микрофону, в этом случае необходимо зайти в настройки телефона, перейти в раздел «Приложения», выбрать Zoom, перейти в разрешения и предоставить доступ к камере и микрофону;
  • Непосредственно во время конференции коснитесь пустого места на экране, чтобы внизу и вверху экрана появились 2 меню;
  • Чтобы включить входящий звук в Zoom, т.е. звук от других участников конференции, коснитесь значка звука в левом верхнем углу. Если на иконе изображен крест, звук отключается. Если значок имеет исходящие волны, он светится;

Как включить звук микрофона в Zoom на телефоне

Обратите внимание, что для того, чтобы аудио было доступно в конференции Zoom, у принимающего пользователя должно быть включено аудио в верхнем меню и включен динамик в нижнем меню. В противном случае аудиосвязь будет отсутствовать.

Обратите внимание, что организаторы конференции могут ограничить использование микрофона другими участниками. В этом случае активировать звук в Zoom невозможно.

Настройки звука в Zoom на телефоне

Как можно изменить звук в oom на телефоне?

  • Откройте меню, нажав на «Подробности»;
  • Выберите «Настройки конференции» ;
  • Включите переключатель рядом с «Включить звук» на себя.
А вы знали?!  Zoom H1n Handy Recorder Обзор

Как включить звук в Zoom на компьютере или ноутбуке

Как включить звук в oom на компьютере или ноутбуке:

Как включить звук микрофона в Zoom на компьютере

  • Вы можете отключать и отключать звук микрофона в конференции Zoom на компьютере или ноутбуке с помощью кнопки в левом нижнем углу окна программы. Вы также можете использовать комбинацию клавиш + для быстрого включения и выключения микрофона;
  • Чтобы активировать звук в динамиках, нажмите на значок с наушниками, а затем — «Подключить со звуком компьютера» в появившемся окне;

Вот так можно настроить звук в oom. Надеюсь, данная статья была вам полезна.

Не можете найти ответ? Затем воспользуйтесь формой поиска:

Нет звука в конференции Zoom на телефоне (Android, IOS) – что делать

Давайте рассмотрим, что можно сделать, если нет звука в конференции Zoom на телефоне или планшете под управлением Android и iOS:

  • Необходимо проверить включен ли звук на устройстве. Для этого следует увеличить громкость с помощью регулятора громкости, расположенного на боку мобильного устройства над кнопкой включения / выключения;
  • Проверить настройки звука в Zoom. Если в других приложениях все хорошо, то причина кроется в самом приложении. И это – хорошая новость. В интерфейсе Zoom есть 2 кнопки включения и отключения звука: одна – для микрофона, другая – для динамиков. Чтобы кнопки появились необходимо во время конференции коснуться пустого места на экране. Верхняя – отвечает за динамики, то есть за звук, который слышите вы, когда говорит спикер. Нижняя – за микрофон, то есть за звук, который слышат другие собеседники в видеоконференции, когда говорите вы.

    На скриншоте выше показано, как должно быть, чтобы звук шел нормально. Если вдруг одна из кнопок выглядит иначе — перечеркнута или красная, то в таком случае нужно просто нажать на кнопку;

  • Если кнопки в нужном положении, но все равно в конференции Zoom нет звука, то необходимо проверить, предоставлены ли права на использование микрофона и камеры для приложения. Для этого нужно зайти в настройки телефона, выбрать в приложениях Zoom и проверить разрешения;

Не работает звук в конференции Zoom на компьютере, ноутбуке

Если не работает звук в конференции oom на компьютере или ноутбуке, то есть программе для компьютера и Windows – необходимо выполнить следующую пошаговую инструкцию:

  • Запустить программу Зум и подключиться к трансляции или создать новую. В процессе подключения появится окно, в котором будет предложено войти с использованием звука компьютера. Не стоит торопиться этого делать, лучше сначала запустить проверку динамиков и микрофона.

    Вас попросят прослушать мелодию и сказать что-нибудь в микрофон, чтобы проверить правильность работы всех систем. Если с одним из тестов возникли проблемы, выберите другое устройство из списка.

    Если проверка прошла успешно, то следует нажать пункт «Войти с использованием звука компьютера» в Zoom;

  • Если звука во время проверки слышно не было, то необходимо убедиться, что он не выставлен на минимальное значение в настройках операционной системы. Можно также запустить какое-нибудь видео и проверить, слышен ли там звук;
  • Если с настройками все в порядке, но проблема не решилась, то стоит запустить мастер устранения неполадок со звуком Windows. Сделать это можно кликнув правой кнопкой мыши по значку звука в системном трее и выбрав соответствующий пункт;
  • Если звук по-прежнему не работает в Zoom, то стоит обновить звуковые драйвера для операционной системы. Для этого можно использовать специализированную программу – Driver Booster.

Previous Post

Zoom Meetings

Next Post

Проблемы с десктопной версией Zoom

Adblock
detector