Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Включение камеры

Если вы владелец Windows 10, то после подключения к интернету, ОС самостоятельно скачает нужные для работы устройства драйвера. Камера может не работать, возможно она программно выключена и ее нужно включить.

Также вся подключенная периферия указана в диспетчере устройств:

  1. ПКМ по Пуск → Диспетчер устройств.
  2. Откройте вкладку «Звуковые, игровые или видеоустройства» или «Устройства обработки изображений» и найдите свою веб-камеру.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Нажмите на нее Правой кнопкой мыши и проверьте доступна ли функция «Включить». Если да, включите камеру и проверьте ее работу (с помощью программы «Камера» в Windows 10 или «Skype»).

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Проверьте, нет ли на значке камеры или других периферийных устройствах желтого восклицательного знака, который предупреждает о неисправностях.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Советы по настройке

Несколько советов по работе с веб-камерой через интернет:

Если советы статьи не решили ваш вопрос, напишите нам. Мы вместе постараемся разобраться в проблеме.

Как включить микрофон в Zoom на смартфоне

На мобильных устройствах активация звука происходит:

  • через включение микрофона в момент разговора;
  • разрешение использовать средство записи звука.

Активация микрофона

О том, что звук вашего микрофона отключен, сообщит иконка с перечеркнутым микрофоном в левом нижнем углу. Чтобы ее увидеть, один раз прикоснитесь к экрану и тапните по значку – вас услышат другие участники.

Обратите внимание! Перед подключением к конференции уберите тумблер с «Не подключать звук».

Если вместо микрофона изображены наушники:

  • тапните по ним 1 раз;
  • в появившемся диалоговом окне жмите по «Разрешить»;Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10
  • микрофон загорится красным, нажмите на него, чтобы активировать.

Неопытные пользователи теряются, что сделать, когда приложения хотят получить права использовать функции смартфона, и нажимают «Отклонить». В таком случае:

После изменения настроек приложению нужен перезапуск.

Отсутствие звука через микрофон в Zoom – это распространенная проблема, которую решают проверкой подключенных устройств или активацией дополнительных разрешений для программы или приложения «Зум».

Проверка устройств записи

Убедитесь, что в качестве устройства записи и связи по умолчанию установлен ваш микрофон. Для этого:

Если в результате указанных действий ничего не удалось достичь и микрофон всё так же не работает (или же не отображается в списке устройств записи), переходим к следующему методу.

Микрофон не работает в Skype или другой программе

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

А вдруг и это будет интересно:

  • Windows 10
  • Настройка роутера
  • Всё про Windows
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Установка с флешки
  • В контакте
  • Одноклассники
  • Android

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

11.04.2020 в 13:52

Здравствуйте, подключил наушники, они работают, а микрофон в наушниках нет. Так вот у меня какой-то микрофон в колонках выключить не получается. Что делать?

11.04.2020 в 16:44

11.04.2020 в 18:31

12.04.2020 в 09:21

Насчет свежих драйверов: если драйверы те, что 10-ка сама накатила, поставьте с сайта производителя ноутбука под вашу модель, причем желательно не только на микрофон, но и чипсет/управление питанием.

17.04.2020 в 06:53

26.04.2020 в 12:45

26.04.2020 в 18:57

Возможно что-то не так с драйверами чипсета / управления электропитанием, пробовать поставить оригинальные.

28.04.2020 в 05:27

огромное тебе спасибо) месяц мучился)

30.04.2020 в 20:56

01.05.2020 в 10:30

07.05.2020 в 20:08

Ура!! Помогло удаление видеокарты в диспетчере оборудования. С Вашей помощью решила проблему за 5 минут. До этого мучилась два дня. Огромное спасибо и всех благ.

12.05.2020 в 12:30

12.05.2020 в 14:08

Если у вас VIA, то рекомендовал бы скачать оригинальный драйвер с сайта ноутбука (если это ноут) или материнки, даже если там старый драйвер. Их редко удается на неоригинальных драйверах не от производителя завести.

21.05.2020 в 16:09

До этого работал микрофон потом перестал работать слышно только шум что делать?

22.05.2020 в 12:51

Здравствуйте «до этого» — это «до чего»? Тут бы полезным было знать, что прямо перед проблемой происходило. Может, Windows обновилась (удалить последнее обновление попробовать), может драйверы ставили или софт (попробовать точки восстановления).

29.05.2020 в 22:42

Здравствуйте, я подключил наушники с микрофоном, работает звук, и было один раз что микрофон заработал, и всё. Помогите пожалуйста

16.06.2020 в 23:14

Здравствуйте, подключил наушники, они работают, а микрофон в наушниках нет.

17.06.2020 в 14:42

А там один коннектор и на наушники и на микрофон? Если да, то может быть что материнка не поддерживает таких коннекторов и ей нужны два отдельных.

23.06.2020 в 11:53

Ничего не помогло, всё так же видит микрофон, но голос не слышит, если не убирать подавление шума — то слышит только шум, позвонил мастеру, тот сказал, что может быть поможет переустановка винды. Есть другие варианты?

23.06.2020 в 12:09

Этот же микрофон на других компьютерах работает?
Еще один вопрос: там случайно не наушники совмещенные с микрофоном? Если так и если там один коннектор, то не все материнские платы поддерживают подключение одним коннектором.

23.06.2020 в 17:52

24.06.2020 в 09:13

А может точки восстановления есть на дату ранее 5 дней назад?

25.07.2020 в 15:00

У меня в настройках все параметры включены, но внизу список программ которым автоматически запрещается доступ к микрофону, как мне разрешить этим приложениям доступ?

Скачать Zoom

Также загрузить программу на ноутбук можно с официального сайта. Для этого достаточно перейти по ссылке для начала автоматической загрузки или найти на zoom.us раздел «Загрузить/Клиент конференций».

Регистрация и вход

Чтобы начать работать в программе Зум на ноутбуке, необходимо выполнить регистрацию:

После создания учетной записи в Зум для входа в приложение необходимо вновь нажать кнопку «Войти» и использовать адрес электронной почты в качестве логина и заданный пароль.

Для авторизации доступны три дополнительных способа:

  • учетная запись Google;
  • профиль Facebook;
  • Система Единого Входа компании.

Как скачать zoom для windows?

Чтобы скачать zoom на компьютер бесплатно на русском языке, вначале откройте браузер. Это может быть браузер — Chrome, Firefox, Яндекс-браузер, Opera или даже Internet Explorer.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

В адресной строке введите адрес официального сайта — zoom.us, нажмите enter на клавиатуре ( https zoom us набирать не обязательно) .

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Откроется сайт zoom на русском языке. Если сайт открылся на английском или другом языке — скачать программу zoom на компьютер бесплатно это не помешает. Листаем страницу до самого конца.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

В нижней части сайта находим кнопку выбора языка и кликаем на неё. Откроется список доступных языков.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10
Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Чтобы скачать русскую версию zoom бесплатно, выбираем русский язык и кликаем левой кнопкой мыши по нему. Страница перезагрузится на русском языке.

Чтобы скачать zoom для конференций бесплатно, снова пролистаем страницу до самого конца. Находим ссылку – “Загрузить”.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Нажмите по этой ссылке стрелкой мыши. Откроется страница – “Центр загрузок”.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Первым же пунктом будет клиент Zoom для конференций. Нажмите на кнопку — “Загрузить” – чтобы скачать программу zoom на русском. Ваш браузер предложит сохранить файл или запустить его, либо скачает в папку загрузок.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Скачав, мы можем открыть файл или открыть папку загрузок. Пойдем по классическому пути – откроем папку загрузок и двойным кликом мыши откроем загруженный файл.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Начнется установка, а после программа откроется.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10
Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Как войти в конференцию, какие настройки будет необходимы и другие инструкции по применению смотрите в статье.

Больше информации о работе с программой можно увидеть в роликах на канале Youtube — «Я понял».

Скачать зум для linux

Установить и запустить zoom можно на многих дистрибутивах: Ubuntu, Fedora, Mint, Arch и другие.

Как скачать zoom на русском языке и установить на linux, рассмотрим на примере Linux Mint. (Для остальных дистрибутивов инструкцию на английском можно открыть по ссылке .)

Используем графический установщик GDebi, предустановленный в большинстве дистрибутивов на основе Ubuntu.

Зайдем на официальный сайт Zoom на русском – zoom.us.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Пролистаем в конец страницы и переключим язык на русский. Чтобы скачать, кликните по ссылке — “Загрузить”.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10
Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Сайт автоматически определит вашу операционную систему и откроет центр загрузок linux.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Перейдите по ссылке , чтобы скачать zoom в центре загрузок.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10
Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Выберите ваш дистрибутив и разрядность системы (смотрите в свойствах вашей системы). Жмём — “Загрузить”. Браузер предложит открыть загружаемый файл с помощью GDebi или сохранить файл. Выбираем первый вариант и жмём — “Ок”.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Запускаем установку кнопкой “Install Package”.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

В завершение установки вы увидите что-то вроде этого:

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Все окна можно закрыть, программа установлена.

Запустим zoom для видеоконференций и включим русский язык. Нажимаем “Пуск” и находим ярлык зум в разделе – интернет.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Зум запустился на английском. Сейчас исправим.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

В правом нижнем углу экрана видим значок зум. Кликнем правой кнопкой мыши по нему. Откроется контекстное меню. Наводим стрелку на “Switch Languages” и выбираем необходимый язык.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Программа закроется. Повторный запуск из раздела “Интернет” свидетельствует, что русский язык включился. Скачивать русификатор, делать перевод zoom – не потребуется.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10
Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Настройку зум рассматриваем в следующей статье по этой ссылке.

Как скачать zoom на Mac OS

Чтобы скачать zoom бесплатно, на русском языке и установить на ваш компьютер Mac, вам может потребоваться изменить настройки безопасности и конфиденциальности. Разрешите загрузку приложений от идентифицированных разработчиков.

Разрешения на установку

Кликните на иконку Apple в левом верхнем углу экрана. Выберите Системные настройки.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Нажмите на Безопасность и конфиденциальность.

Кликните на значок замка в левом нижнем углу, чтобы иметь доступ для внесения изменений.

Введите имя пользователя и пароль администратора вашего компьютера.

Разрешите загрузку приложений из: в App Store и идентифицированных разработчиков, как на картинке.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Для Mac High Sierra (10.13.x) вам потребуется нажать кнопку «Разрешить».

Нажмите значок блокировки еще раз, чтобы заблокировать изменение настроек.

Установка приложения Zoom

  1. Зайдите в Центр загрузки официального сайта zoom.us, чтобы скачать бесплатную версию zoom.
  2. Рядом с Zoom Client for Meetings нажмите Download.
  3. Откройте загруженный файл. Обычно он сохраняется в папке «Загрузки».
  4. Следуйте инструкциям, чтобы установить zoom на компьютер.

Кто может пользоваться клиентом Zoom

  • преподаватели, для проведения групповых занятий дистанционно и создания их копий в виде видеозаписи
  • школьники и студенты, для прохождения уроков онлайн и изучения записанного видеоматериала
  • удаленно работающий персонал, для проведения запланированных совещаний и совместной работы
  • руководители, для проведения совещаний
  • а также сервис поможет проводить коучинги, тренинги, создавая свою базу видеоматериала

Настройка Zoom на компьютере

1. Для начала необходимо скачать установочный файл клиента Zoom на компьютер с официального сайта по ссылке https://zoom.us/download . Установить его, после чего на рабочем столе появится иконка клиента с изображением камеры.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Процесс регистрации будет проходить не в приложении, а непосредственно на сайте клиента Zoom.

Для подтверждения авторизации на указанную почту придет письмо с дальнейшими указаниями.

3. После завершения регистрации потребуется ввести свои данные (логин и пароль) в программе. после чего откроется личный кабинет.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Первым делом нужно ознакомиться с настройками клиента. Выставить необходимые параметры, которые посчитаете нужными для удобной работы.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10
5. Для ведения конференции у ведущего имеется панель управления, имеющая определенные элементы:

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10
7. Демонстрация экрана во время трансляции запускается с авторизации, необходимо ввести идентификатор конференции (где его взять смотри выше).

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Далее, можно выбрать, какую демонстрацию экрана запускать:

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

8. Организатор может запланировать запуск трансляции по дате и времени, перейдя по кнопке “Запланировать”.

Для участников, зашедших раньше организатора, в настройках на сайте выставляется включенный чек бокс в настройках профиля на сайте, тем самым дается возможность попасть в комнату трансляции и ждать ее начала.

При отключении камеры трансляции по умолчанию будет черный фон. Изменить его на свой логотип или свое изображение можно в настройках личного кабинета на сайте.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Подробнее смотрите в видео.

Подготовка

Чтобы программа работала, понадобится использовать VPN – софт, который создает виртуальное подключение к серверу в другой стране и меняет IP-адрес пользователя. Перед подключением следует учесть несколько особенностей:

Интересно! Существуют VPN, использующие P2P-подключение. В них смена адреса происходит за счет подключения к сети другого пользователя сервиса.

Как очистить кэш Windows на компьютере и ноутбуке

Операционная система использует не только оперативную память, но и сохраняет информацию для быстрого доступа на жестком диске. Этот процесс называется «кэшированием» и при правильной работе ускоряет работу приложений на ноутбуке и ПК.

Для того чтобы исправить ситуацию, время от времени, необходимо проводить чистку «кэш» – памяти. Процедура не очень сложная, но, заметно ускоряющая работу компьютера.

Существующие типы кэш памяти

Чтобы разобраться, как очистить кэш на ноутбуке с Windows, надо понять, какие её разновидности существуют.

При переполнении «кэш» памяти происходит обратная ситуация, интернет браузер теперь уже не ускоряется при запросе данных из «кэша», а наоборот путается в том, что необходимо загрузить, это и является основной причиной сбоев в работе.

Мы разобрались, что такое кэш на любом компьютере и на какие разновидности он делится. Очистка кэша компьютера имеет много способов для всех типов, поэтому сейчас будем о каждом рассказывать.

Очистка кэша эскизов Windows 10

Допустим, пользователь заходит на диск, где у него хранится много мультимедиа файлов (картинки, видео). Перед открытием этого типа файлов показывается небольшой эскиз, так называемое превью. Так намного проще найти нужный нам файл.

Очень часто скапливающийся кэш эскизов может привести к неправильному отображению превью, либо эскизы вообще не будут показываться. Конечно, не всегда виновником является именно кэш, но его очистка в большинстве случаев помогает.

Таким образом, мы немного освободили место и, возможно, убрали проблемы с отображением миниатюр.

Очистка кэша DNS в Windows

В мероприятие по очистке кэша компьютера и ноутбука еще входит чистка DNS. Выше мы сказали, что DNS система важная и помогает получить информацию о доменном имени. Если у вас возникли проблемы с открытием веб-сайтов, то, возможно, пришла пора почистить DNS кэш.

Очистка в Windows 7 и 10 почти не отличается, все эти способы работают на всех версиях ОС:

  1. Открываем командную строку от имени администратора.
  2. Прописываем команду ipconfig /flushdns.
  3. Готово.

Эту же команду можно реализовать через окошко «Выполнить», которое открывается клавишами Win+R.

Очистка кэш памяти ОЗУ

Введите специальные команды:

  • Для 32-х битной системы — %windir%system32rundll32.exedll, ProcessIdleTasks.
  • Для 64-х битной системы — %windir%SysWOW64rundll32.exe advapi32.dll,ProcessIdleTasks.

Перед тем как ввести в поле «Выполнить» специальную команду, при необходимости сделайте копию нужных «лог» файлов, так как после активации функции очистки все временные файлы будут удалены безвозвратно.

Как очистить кэш с помощью CCleaner

Программа CCleaner одна из тех инструментов, которая помогает увеличить производительность системы. Скачать пробную или полную версию можно с официального сайта. Бесплатная версия так же подойдет.

После установки запускаем утилиту и видим несколько разделов. Нам понадобится только два – «Очистка» и «Реестр».

В разделе очистка мы видим две вкладки «Windows» и «Приложения». Можно полистать и посмотреть, что программа способна почистить.

Как видим, здесь мы можем очистить кэш эскизов, браузеров, DNS и даже кэш шрифтов и многие другие временные файлы.

Некоторые пункты здесь не отмечены, но если их отметить появится предупреждение и описание того, что будет после очистки.

Очистка реестра

  1. Перейдите в раздел «Реестр» и нажмите по кнопке «Поиск проблем».
  2. Видим много ненужных записей в реестре, поэтому жмем кнопку «Исправить выбранное».
  3. Программа предлагает нажать по кнопке «Исправить отмеченные».
  4. Готово.

После выполнения этих нехитрых операций компьютер станет работать заметно быстрее. Процесс очистки сам по себе несложен, его можно выполнять регулярно при первых же симптомах торможения компьютера или медленной загрузки интернет страниц.

Если же и после выполнение всех этих процедур по очистке «кэш» памяти, компьютер или ноутбук всё равно продолжает работать нестабильно, возможно, повреждены жесткий диск или операционная система. Тогда нужно искать совсем другие способы решения проблемы.

Работа с приложением камеры

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Если камера не работает в конкретной программе то следует проверять настройки этого приложения. Посмотрим, как проверить веб-камеру в Скайпе:

  1. Запустите Skype. Раскройте меню «Инструменты» и зайдите в «Настройки».Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10
  2. Откройте вкладку «Настройки видео». Выберите веб-камеру, которая у вас подключена.Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Если камера не работает, то следует посмотреть, включен ли модуль в диспетчере устройств и установлено ли в системе нужное программное обеспечение.

Как включить звук в зуме на телефоне

Причина почему нет звука в конференции zoom, кроется в предварительной настройке звука zoom, до входа в конференцию.
Когда в zoom нет звука на андроиде и вы видите следующее:

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10 Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Чтобы избежать повторения этой проблемы, сделайте настройку до входа в конференцию.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

При бездействии пользователя элементы управления конференцией zoom исчезают. Поэтому, не забывайте прикоснуться к экрану, чтобы увидеть элементы управления.

Если в zoom на android нет звука в конференции и вы не видите предупреждений о разрешениях, зайдите в настройки телефона и разрешите зуму использовать микрофон, как это показано на иллюстрациях.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10 Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10
Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10 Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Предупреждения больше не появятся и микрофон в зум будет включаться.

Настройка при входе без регистрации

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10 Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Жмем первую строчку — Конференции.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10 Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Теперь жмем верхнюю строчку — “Автоматическое подключение к аудио конференции”. Жмем — Использовать интернет. Жмем готово.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10 Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10 Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Стрелочкой назад — возвращаемся. Жмем отмена — для возврата на начальный экран.

Настройка звука zoom на телефоне зарегистрированного пользователя

Рассмотрим как сделать настройку, если в приложении zoom нет звука в телефоне android зарегистрированного пользователя.
На вашем стартовом экране нажмите кнопку — настройки, обозначенную шестеренкой.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10 Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10 Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Нажмите строчку — конференции. Выберите в “Автоматическое подключение к аудиоконференции” — “Использовать интернет”.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Нажмите — “Готово”, для сохранения настроек.
Для возврата к начальному экрану зум, нажмите — “Назад” и “Конференции”.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10 Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10 Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Начните новую конференцию для проверки. Значка наушников, динамика с крестиком и никаких предупреждений не должно быть.

Настройка воспроизведения

Зайдите в настройки звука zoom. В строчке “Динамик” нажмите кнопку — “Проверить”.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10
Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Вы должны услышать тестовый сигнал. Справа от надписи “Выходной уровень” должна двигаться голубая полоска.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Справа от надписи “Громкость” — регулятор уровня громкости. Передвиньте ползунок в крайнее правое положение для максимального уровня громкости.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Если вы не услышали тестового сигнала — нажмите на кнопку выбора устройства воспроизведения. Откроется список имеющихся устройств воспроизведения. Отметьте устройство на котором нужно включить воспроизведение.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Как подключить микрофон в zoom на Windows 10

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Кликните по найденной записи — “Параметры конфиденциальности для микрофона”. Включите разрешить приложениям доступ к микрофону.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Ниже, в списке программ которым разрешен доступ к микрофону, должен быть зум.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Windows 10

Проделайте тоже с камерой. Перезапустите зум и проверьте результат.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector